Quelques mots sur l'accompagnement d'équipe...
Pour des équipes de professionnels du secteur médico-social ou tout autres collectifs qui cherchent, par exemple, à :
- Améliorer la communication et le travail d’équipe
- Prendre du recul sur sa pratique
- Trouver des solutions en groupe
- Exprimer ses difficultés
- Evaluer sa pratique et l’atteinte de ses objectifs
- Tester de nouveaux outils de communication
- Enrichir sa pratique
La condition préalable à la participation aux séances collectives est le respect de 3 règles de base :
- La confidentialité : tout ce qui est dit pendant la séance n’a pas à être raconté à l’extérieur.
- La bienveillance : Il n’y a pas de hiérarchie entre les participants, chacun à sa place dans le groupe.
- L’écoute : les personnes présentes acceptent d’entendre des points de vue différents et de sortir de son cadre de référence.
Pour mener à bien ces séances, j’utilise essentiellement des outils de la PNL. Selon les besoins, je pourrais également proposer d’autres techniques par exemple issues de l’hypnose ou de la relaxation.
Exemples :
- Changement de position perceptuelle
- Analyser un problème en prenant en compte différents niveaux logiques (Dilts)
- Identification des conflits et recherche de valeurs communes, etc.
- Atteindre un objectif, recherche de stratégies
Pour permettre à chacun de s’exprimer, de s’écouter et de travailler ensemble dans un esprit de coopération, j’utilise des techniques d’animation telles que :
- La reformulation,
- Le traitement du feedback
- Le Métamodèle
- L’index de computation
- Le recadrage, etc
Ma proposition de travail est un canevas à adapter en fonction de la demande, des besoins et des attentes du collectif.